Geteilte iPhones für den Schichtbetrieb
Mit Axtero Shift teilt sich ein Schichtteam einen Pool von iPhones. Jedes iPhone wird für die Person vorbereitet, die es abholt, und gelöscht, wenn sie es zurückbringt. Weil immer nur ein Teil des Teams im Dienst ist, kann der Pool kleiner sein als das Team.
Das Wichtigste in Kürze
- Richten Sie die Grösse des Pools nach der Spitzenzeit des Tages. Rechnen Sie iPhones für den Schichtwechsel, für das Laden und als Reserve dazu.
- Prüfen Sie jede Übergabe von beiden Seiten. Die nächste Person erhält ihre Apps und Zugänge, und von der vorherigen Person bleibt nichts auf dem iPhone.
- Messen Sie, wie lange das Zurücksetzen mit Ihren eigenen Apps und in Ihrem Netzwerk dauert. Davon hängt ab, wie schnell ein zurückgegebenes iPhone wieder im Pool ist.
Wie viele iPhones der Pool braucht
Ob Pflegestation, Hotel, Lager oder Laden: Ausgangspunkt ist die grösste Zahl an Personen, die gleichzeitig im Dienst sind. Rechnen Sie iPhones für den Schichtwechsel dazu, denn dann haben Personen aus beiden Schichten kurz gleichzeitig eines in der Hand. Dazu kommen die iPhones, die gerade laden, und ein paar Reservegeräte. Vergleichen Sie danach, was dieser Pool kostet und was ein eigenes iPhone für alle Mitarbeitenden kosten würde. Setzen Sie dabei Ihre eigenen Geräte- und Supportkosten ein. Allgemeine Zahlen passen nicht zu Ihrem Betrieb.
Das Teilen funktioniert nur, wenn jede Übergabe die Daten der vorherigen Person entfernt und der nächsten Person ihre Apps gibt. Unser Leitfaden zu geteilten iPhones vergleicht, wie sich das auf dem iPhone lösen lässt.
So funktioniert die Übergabe
Mit Axtero Shift holen Ihre Mitarbeitenden ihr iPhone an einer Station ab. Sie melden sich an, die Station zeigt ihnen, welches iPhone sie nehmen sollen, und darauf sind die Arbeitsapps und Zugänge für ihre Rolle schon bereit.
Am Schichtende legen sie das iPhone zurück. Axtero Shift löscht es und bereitet es danach neu vor. So beginnt die nächste Person mit einem frisch eingerichteten iPhone. Anmelden können sich die Mitarbeitenden mit einem Badge, einem QR-Code, einer PIN oder auf andere Weise. Wir richten die Methode ein, die zu Ihrem Ablauf passt.
Wer welches iPhone hatte
Das Übergabeprotokoll hält fest, wer welches iPhone genommen hat und wann es zurückkam. Fehlt ein iPhone, sehen Sie, wer es zuletzt hatte. Weil das Protokoll Angaben über Ihre Mitarbeitenden enthält, vereinbaren wir mit Ihnen, wer es einsehen darf, wie lange es aufbewahrt wird und ob Ihre Personalvertretung einbezogen werden muss.
Die iPhones stecken in einem Dock, einer Ablage oder einem Hub. Dort laden sie und haben eine Datenverbindung. Axtero Shift löscht die Daten. Die Geräte selbst reinigen Sie weiterhin nach den Hygienevorgaben Ihres Betriebs.
Zeit für das Zurücksetzen einplanen
Ein zurückgegebenes iPhone zu löschen und neu zu registrieren, braucht Zeit. In unserem Labortest vom Juni 2026 dauerte es im Median 9 Minuten. Das passiert, nachdem das iPhone zurückgekommen ist und bevor die nächste Person eines anfordert. Beim Schichtwechsel spielt diese Zeit die grösste Rolle. Dann kommen viele iPhones gleichzeitig zurück, und die nächste Schicht braucht sie kurz danach. Wie lange es bei Ihnen dauert, hängt von Ihrem Netzwerk, Ihren Apps und Ihrer Konfiguration ab. Messen Sie im Pilot den ganzen Ablauf mit Ihren eigenen Systemen. Planen Sie den Pool so gross, dass er überlappende Schichten und ein fehlgeschlagenes Zurücksetzen auffängt.
Axtero Shift kann mehrere iPhones gleichzeitig vorbereiten. Jede Station arbeitet für sich. Fällt eine aus, können die anderen weiterarbeiten, und iPhones, die schon ausgegeben sind, bleiben im Einsatz.
Was Ihre Systeme brauchen
Die iPhones brauchen iOS 17 oder neuer, denn erst ab iOS 17 gibt es Return to Service. Registriert werden sie über die automatische Geräteregistrierung in Apple Business. Jede Station läuft auf einem Mac, der über eine Lade- und Synchronisationsverbindung mit den iPhones verbunden ist. Während der ganzen Einrichtung muss jedes iPhone über Ihr Netzwerk die Apple-Dienste, Ihr MDM und Ihre Arbeitsapps erreichen.
Ihr MDM braucht eine API. Über diese API muss es ein iPhone einer neuen Person zuweisen können, ohne es zu löschen oder neu zu registrieren. So wird aus einem bereits vorbereiteten iPhone das iPhone der nächsten Person. Ausserdem muss Ihr MDM Return to Service unterstützen. Dann registriert sich ein gelöschtes iPhone wieder, ohne dass sich jemand durch die Einrichtung tippen muss. Auf der technischen Seite steht, welche Systeme kompatibel sind und wo die Grenzen liegen. Bevor wir eine Integration vorschlagen, prüfen wir, welche Schnittstellen Ihre Systeme schon haben.
Quellen
Axtero Shift drei Monate testen
Axtero Shift ist in Preview. Bewerben Sie sich für einen dreimonatigen Pilot mit Ihrem eigenen Team. Wir richten Axtero Shift so ein, wie Ihre Schichten ablaufen.
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Geteilte iPhones zwischen Mitarbeitenden verwalten
Auf dem iPad gibt es Shared iPad. Damit hat jede Person ihre eigene Sitzung auf dem Gerät. Beim iPhone gibt es nichts Vergleichbares. Um ein iPhone von einer Person an die nächste weiterzugeben, melden Sie die erste Person entweder aus jeder App ab, oder Sie löschen das iPhone und richten es neu ein. Für welchen Weg Sie sich auch entscheiden, testen Sie die ganze Übergabe, bevor Ihre Mitarbeitenden darauf angewiesen sind.
Das passende Modell für geteilte iPads wählen
Mit Shared iPad nutzen mehrere Personen dasselbe iPad, jede in ihrer eigenen Sitzung. Das funktioniert nur auf unterstützten, betreuten iPads. Ob persönliche oder temporäre Sitzungen besser passen, hängt davon ab, welche Apps Ihre Mitarbeitenden nutzen und welche Daten sie behalten müssen.
