Les utilisateurs installent des applications eux-mêmes parce qu'il n'y a pas de système de déploiement centralisé ?
Aucun déploiement d'apps : les utilisateurs installent eux-mêmes
Aucune visibilité signifie aucune conformité. A l'audit de licences, vous ne savez pas ce qui est installe ou. A l'audit de sécurité, même problème.
Tout le monde est devenu son propre admin IT
Les utilisateurs téléchargent des apps depuis des sites web quelconques
Apps installées depuis des comptes App Store personnels
Différentes versions d'une même app à travers toute la flotte
Aucun inventaire logiciel centralisé
La conformité des licences est un jeu de devinettes
Un nouveau designer a besoin d'Adobe Creative Cloud. L'IT n'a pas de processus de déploiement, alors l'utilisateur le télécharge lui-même, lié à son compte Adobe personnel. Six mois plus tard, ce designer part. L'abonnement Adobe part avec lui. Vous rachetez une licence pour son remplaçant. Multipliez ce schema à l'échelle de l'organisation. Nous avons audite une agence creative de 30 personnes : ils pensaient avoir 5 licences Adobe. En réalité, il en fallait 15. Différents utilisateurs avaient installe Creative Cloud depuis des comptes personnels, des comptes d'essai, des comptes éducatifs, et une version piratée. L'audit Adobe a résulté en CHF 35'000 de frais de retro-licences. L'agence ne savait rien parce qu'elle n'avait ni déploiement centralisé ni visibilité sur son inventaire. Chaque utilisateur qui installe ses propres apps, c'est une entreprise qui a perdu le contrôle de la gestion des actifs logiciels.
Quand les utilisateurs deviennent leur propre IT
Échecs d'audit de licences et factures surprises
Sans déploiement centralisé, vous n'avez pas d'inventaire logiciel. L'audit Microsoft demande : combien de licences Office sont déployées ? Vous ne savez pas. L'audit Adobe demande : prouvez votre conformité Creative Cloud. Vous ne pouvez pas. Ces audits se soldent par des pénalités à cinq chiffres plus l'achat forcé de licences au prix fort.
Angles morts de sécurité
Les utilisateurs téléchargent des apps depuis des sources non fiables. Des logiciels pirates avec des malwares intégrés. Des apps depuis des comptes personnels hors de votre surveillance sécuritaire. Aucune gestion centralisée des mises à jour signifie que les apps restent vulnerables indefiniment. L'équipe sécurité n'a aucune visibilité sur ce qui tourne réellement sur les appareils.
Chaos des versions et cauchemar de support
Même app, cinq versions différentes dans votre flotte. L'utilisateur A a la version 2.1, l'utilisateur B la 3.0, l'utilisateur C une beta. La compatibilité des fichiers casse. Les fonctionnalités diffèrent. Les tickets de support se multiplient car l'IT dépanne face à des versions inconnues installées depuis des sources inconnues.
Le départ laisse des logiciels sous licence derrière
L'employé part. Son Mac reste dans un tiroir ou est réassigné. Les apps sont toujours liées à ses comptes personnels. L'entreprise ne peut ni récupérer ni réassigner les licences. Le remplaçant a besoin des memes logiciels, donc vous achetez de nouvelles licences parce que vous ne pouvez pas accéder aux anciennes. Le gaspillage de licences s'accumule.
Catalogue d'apps géré avec mises à jour automatiques
Nous mettons en place un déploiement d'apps centralisé via MDM et le programme d'achat en volume (VPP) d'Apple Business Manager. Les utilisateurs accèdent à un catalogue self-service d'apps approuvées : un clic pour installer, licence entreprise, mises à jour automatiques. L'IT contrôle ce qui est disponible, suit ce qui est déployé, et peut pousser les apps requises silencieusement. Les apps internes se déploient de la même manière. La récupération de licence est automatique quand un employé part.
Catalogue d'apps self-service pour les logiciels approuves
Mises à jour automatiques sans intervention utilisateur
Inventaire complet des logiciels déployés
Récupération de licence au départ de l'employé
Documentation de conformité prête pour l'audit
Prévention de l'installation de logiciels non autorisés
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