Configurer les appareils automatiquement
Aujourd’hui, quelqu’un de votre équipe déballe les nouveaux Mac, iPhone et iPad, installe les apps et passe les réglages un par un avant de les remettre. Cela lui prend du temps sur sa semaine, et le résultat dépend de qui a préparé l’appareil, et quand. Nous configurons Apple Business et votre outil de gestion des appareils pour que les nouveaux appareils se configurent d’eux-mêmes.
Le problème que nous réglons
Des nouveaux arrivants qui attendent leur ordinateur
Quelqu’un commence lundi, et on est encore en train de configurer son Mac à la main. Nous préparons Apple Business et votre MDM pour que vous puissiez remettre le nouveau Mac à la personne sans l’avoir déballé. Elle l’allume et se connecte avec son compte professionnel. Ses apps et ses réglages s’installent tout seuls.
Une configuration testée avant votre déploiement
Nous relions votre MDM à Apple Business. Les appareils enregistrés dans Apple Business savent ainsi à quel MDM s’inscrire dès leur premier démarrage. Nous ajoutons ensuite les apps et les réglages de chaque groupe d’appareils, puis nous passons nous-mêmes par chaque écran du premier démarrage, comme le verront vos collaborateurs.
Les appareils d’un même groupe démarrent avec les mêmes apps et les mêmes réglages, peu importe qui les déballe
Une erreur de configuration est repérée par un testeur, avant qu’une nouvelle recrue ne la rencontre
Votre équipe de support sait quoi faire quand une inscription échoue
Quand cette prestation convient
Vous voulez envoyer les nouveaux appareils directement aux collaborateurs, y compris à ceux qui travaillent depuis chez eux ou sur un autre site.
Vous avez Apple Business et un MDM, mais les nouveaux appareils demandent encore du travail avant que quelqu’un puisse s’en servir.
Vous allez recruter plusieurs personnes ou remplacer de nombreux appareils en même temps.
D’Apple Business au premier démarrage
Nous travaillons dans Apple Business et dans votre MDM, avec la personne ou le prestataire qui s’occupe de votre informatique.
Nous vérifions lesquels de vos appareils peuvent s’inscrire automatiquement, comment ils sont inscrits aujourd’hui et de quelles apps chaque équipe a besoin.
Nous attribuons les appareils à votre MDM, définissons la façon dont les apps s’installent et appliquons les réglages de chaque groupe.
Nous menons un pilote sur des appareils semblables à ceux de votre équipe, et vérifions que chaque testeur parvient à terminer la configuration, à se connecter et à ouvrir ses apps métier.
Nous vous remettons la configuration terminée, ce que le pilote nous a appris, et des instructions pour vos collaborateurs et votre équipe de support.
Questions fréquentes
Faites livrer vos prochains appareils directement à ceux qui les utiliseront
Nous partons de votre MDM, de la façon dont vos nouveaux appareils sont préparés aujourd’hui et de la date des prochains. À partir de là, nous pouvons vous dire quelles étapes peuvent être automatisées et ce qu’il faut régler en premier.
