Was ist Apple Configurator? Geräte manuell einrichten

Apple Configurator (aktuell in Version 2) ist eine kostenlose App aus dem Mac App Store, die speziell für IT-Administratoren und Bildungseinrichtungen entwickelt wurde. Die App ermöglicht die Konfiguration von Apple-Geräten über eine direkte USB-Verbindung, ohne dass ein MDM-Server erforderlich ist.

Die Haupteinsatzbereiche von Apple Configurator sind:

• Erstmalige Einrichtung: Geräte mit Profilen, Apps und Einstellungen vorkonfigurieren, bevor sie an Mitarbeitende oder Schüler ausgegeben werden
• Nachträgliche MDM-Registrierung: Geräte, die nicht über den Apple Business Manager gekauft wurden, nachträglich dem MDM zuweisen
• Supervised Mode aktivieren: Geräte in den überwachten Modus versetzen, der erweiterte Verwaltungsfunktionen freischaltet
• Wiederherstellung: Geräte zurücksetzen, aktualisieren oder wiederherstellen

Apple Configurator ist besonders nützlich als Ergänzung zu einer MDM-Lösung, nicht als Ersatz dafür. Für die laufende Verwaltung einer Geräteflotte ist ein vollwertiges MDM wie Jamf Pro oder Microsoft Intune unumgänglich.

Apple Configurator kommt in verschiedenen Szenarien zum Einsatz:

• Gebrauchte Geräte ins MDM aufnehmen: Wenn ein Unternehmen Geräte besitzt, die vor der Einführung des Apple Business Manager gekauft wurden, können diese über Apple Configurator dem ABM und damit dem MDM zugewiesen werden. Diesen Vorgang bezeichnet man als Add to ABM.
• Shared-Device-Vorbereitung: In Spitälern, Schulen oder im Einzelhandel werden Geräte oft von mehreren Personen genutzt. Apple Configurator kann diese Geräte mit den richtigen Profilen und im Supervised Mode vorbereiten.
• Geräte-Staging: Vor einem grossen Rollout können Geräte physisch mit Apple Configurator vorbereitet werden, etwa um ein bestimmtes iOS-Update aufzuspielen oder grundlegende Profile zu installieren, bevor das MDM übernimmt.
• Troubleshooting: Geräte, die Probleme mit dem MDM-Enrollment haben, können über Apple Configurator zurückgesetzt und neu eingerichtet werden.
• Blueprints: Apple Configurator ermöglicht die Erstellung von Blueprints: vordefinierte Konfigurationsvorlagen, die auf mehrere Geräte gleichzeitig angewendet werden können.

Obwohl Apple Configurator ein leistungsfähiges Werkzeug ist, hat es klare Grenzen, die es von einer vollwertigen MDM-Lösung unterscheiden:

• Physischer Zugang erforderlich: Geräte müssen per USB mit dem Mac verbunden sein. Eine Fernverwaltung über das Netzwerk ist nicht möglich, ein gravierender Nachteil für verteilte Teams oder Remote-Mitarbeitende.
• Keine laufende Verwaltung: Apple Configurator ist ein Setup-Tool, kein Management-Tool. Nach der Ersteinrichtung kann es Geräte nicht mehr überwachen, neue Apps verteilen oder Richtlinien aktualisieren.
• Begrenzte Skalierung: Für die Einrichtung von 10 oder 20 Geräten ist Apple Configurator praktikabel. Bei hunderten oder tausenden Geräten stossen Sie an praktische Grenzen.
• Kein Reporting: Apple Configurator bietet keine Compliance-Berichte, keine Geräteübersicht über den Gesamtbestand und kein automatisiertes Monitoring.
• Kein App-Store-Management: Die Verteilung und Aktualisierung von Apps ist über Apple Configurator deutlich eingeschränkter als über ein MDM mit VPP-Integration.

Die beste Strategie: Verwenden Sie Apple Configurator für spezifische Aufgaben (nachträgliche ABM-Registrierung, Geräte-Wiederherstellung) und ein MDM für die laufende Verwaltung.

In einer idealen Welt bräuchten Sie Apple Configurator überhaupt nicht, denn Zero-Touch Deployment über den Apple Business Manager und ein MDM erledigt die Ersteinrichtung vollständig automatisch. Das Gerät wird eingeschaltet, verbindet sich mit dem MDM und konfiguriert sich selbst.

Apple Configurator wird dann relevant, wenn Zero-Touch nicht möglich ist:

• Geräte wurden vor der Apple Business Manager-Integration gekauft
• Das Unternehmen hat gebrauchte Geräte erworben
• Geräte müssen für einen spezifischen Einsatzzweck vorbereitet werden, der über Standard-MDM-Profile hinausgeht

Für neue Beschaffungen empfehlen wir, immer über einen Apple Authorized Reseller zu kaufen und die automatische Geräteregistrierung zu nutzen. So entfällt der manuelle Aufwand mit Apple Configurator komplett.

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