Geräteverwaltung einführen
Heute werden Ihre Macs und iPhones einzeln betreut. Für eine neue App oder eine Sicherheitseinstellung müssen Sie jedes Gerät in die Hand nehmen oder der Person nachlaufen, die es hat. Wir helfen Ihnen, ein MDM auszuwählen, und richten es ein. Danach legen Sie eine App oder eine Einstellung einmal im MDM fest, und sie kommt auf die Geräte, die sie brauchen.
Probleme, die wir lösen
Neue Mitarbeitende warten auf ihren Laptop
Am Montag beginnt jemand Neues, und der Mac wird immer noch von Hand eingerichtet. Wir bereiten Apple Business und Ihr MDM so vor, dass Sie einen neuen Mac originalverpackt übergeben können. Die neue Person schaltet ihn ein und meldet sich mit ihrem geschäftlichen Konto an. Apps und Einstellungen installieren sich von selbst.
Zurückgegebene Macs, die an einem fremden Apple Account hängen
Jemand verlässt die Firma und gibt das MacBook zurück. Sie löschen es für die nächste Person, und dann fragt der Mac nach dem Passwort zum Apple Account der Person, die gegangen ist. Wir prüfen, ob die Person, Ihr MDM oder Apple Business die Sperre aufheben kann. Fehlt ein verfügbarer Weg, kann Apple einen Kaufnachweis verlangen. Wir registrieren Ihre Macs in Apple Business und richten sie so ein, dass Sie die Sperre selbst aufheben können.
Ein MDM, das Ihr eigenes Team betreiben kann
Wir empfehlen eine Plattform erst, wenn wir Ihre Geräte und die angebundenen Systeme kennen. Dann richten wir sie ein und testen sie mit einer Pilotgruppe, bevor die übrigen Geräte registriert werden.
Ihre verwalteten Geräte stehen in einer Liste, mit den Apps und Einstellungen aus dem MDM
Ihre Admins und Ihr Support haben Anleitungen für die täglichen Aufgaben
Wann diese Leistung passt
Sie führen zum ersten Mal Macs oder iPhones ein und möchten sie von Anfang an verwalten.
Jedes Jahr kommen mehr Macs und iPhones dazu, und Sie können sie noch nicht zentral verwalten.
Es gibt keine schriftliche Vorgabe, welche Einstellungen Ihre Geräte haben sollen, und so sind sie ein bisschen unterschiedlich eingerichtet.
So richten wir das MDM ein
Bevor wir etwas konfigurieren, legen wir mit Ihnen fest, welche Einstellungen alle Geräte erhalten und welche Geräte der Rollout umfasst.
Wir erfassen Ihre Geräte und ihre Betriebssysteme, die Apps, die Ihre Mitarbeitenden brauchen, wie sie sich anmelden und welche Lizenzen Sie haben. Firmengeräte und private Geräte werden unterschiedlich registriert. Deshalb halten wir auch fest, wem jedes Gerät gehört.
Wir richten die Registrierung ein und teilen die Geräte in Gruppen auf, damit jedes Team die Apps und Einstellungen bekommt, die es braucht.
Wir testen die Einrichtung in einer Pilotgruppe mit Geräten, wie Sie sie auch sonst einsetzen. Dabei prüfen wir, ob die Registrierung funktioniert, ob die Mitarbeitenden auf die Systeme zugreifen können, die sie für ihre Arbeit brauchen, und ob Sie jedes Gerät über das MDM verwalten können.
Sie erhalten eine Dokumentation aller Einstellungen, eine Anleitung für die Registrierung der übrigen Geräte und ein Handbuch für Ihre Admins.
Häufige Fragen
Finden Sie heraus, welches MDM zu Ihnen passt
Welche Plattformen infrage kommen, hängt davon ab, wie viele Macs, iPhones und iPads Sie ungefähr haben und was Sie für E-Mail und Anmeldung nutzen. Wir gehen mit Ihnen durch, welche sich zu vergleichen lohnen und was die Einrichtung umfasst.
Passende Produkte
- Jamf ProWir richten in Jamf Pro die Registrierung, die Apps und die Sicherheitseinstellungen ein. So sind die Macs, iPhones und iPads in Ihrem Unternehmen gleich konfiguriert, neue Geräte genauso wie solche, die schon im Einsatz sind. Bevor alle es bekommen, testet Ihr Team die Einrichtung mit uns auf einigen Geräten.
- Microsoft IntuneWenn Ihre Windows-Laptops schon in Intune sind, lassen sich dort auch Ihre Macs, iPhones und iPads verwalten. Apple-Geräte brauchen aber eine eigene Einrichtung. Diesen Teil übernehmen wir zusammen mit Ihrem IT-Team.
- IruIru verwaltet Apple-, Windows- und Android-Geräte. Wir richten es so ein, dass Ihre Mitarbeitenden freigegebene Apps selbst über Self Service installieren, ohne auf die IT zu warten. Neue Geräte erhalten ihre Apps und Einstellungen, sobald sie registriert sind.
- Workspace ONEWir richten Workspace ONE so ein, dass Sie Ihre Macs, Windows-PCs und Mobilgeräte in einer Konsole verwalten, jede Plattform mit der Registrierung, den Apps und den Einstellungen, die sie braucht. Kennt Ihr Team Workspace ONE vor allem von Windows, übernehmen wir die Apple-Seite, unseren Schwerpunkt.
