Gérer les comptes Apple
Les nouveaux arrivants configurent leur iPhone ou leur Mac de travail avec le compte Apple qu’ils ont sous la main, privé ou créé pour l’occasion avec leur adresse e-mail professionnelle. Quand quelqu’un oublie son mot de passe ou s’en va, l’entreprise ne peut ni réinitialiser le mot de passe ni fermer le compte. Nous donnons à vos collaborateurs des comptes Apple gérés, qui appartiennent à l’entreprise.
Votre équipe informatique garde la main sur les comptes
Nous vérifions votre nom de domaine dans Apple Business et y créons les comptes professionnels. Lorsque c’est pris en charge, nous relions Apple Business à Microsoft Entra ID ou à Google Workspace. Les comptes des nouveaux collaborateurs peuvent alors être créés directement depuis votre annuaire.
Vos comptes Apple professionnels sont réunis dans une seule liste, dans Apple Business
L’équipe informatique peut réinitialiser un mot de passe oublié ou désactiver un compte sans l’aide de l’employé
Une fois Entra ID ou Google Workspace relié, vos équipes ont un mot de passe de moins à retenir
Quand cette prestation convient
Vos collaborateurs ont créé des comptes Apple avec leur adresse e-mail professionnelle, et votre service informatique ne peut pas les gérer.
Vous ne savez pas avec quel compte Apple chaque personne a configuré ses appareils professionnels.
Vous allez vérifier votre domaine dans Apple Business et voulez savoir ce que cela change pour les comptes existants.
Comment vos équipes passent aux comptes gérés
Nous ne modifions ni votre domaine ni les connexions de vos équipes tant que nous ne savons pas quels comptes Apple existent et ce qu’ils contiennent.
Nous regardons vos noms de domaine, la manière dont chacun se connecte aujourd’hui et les comptes Apple déjà en service.
Nous planifions le passage des comptes existants, y compris ce que vous annoncez à vos équipes et ce qu’elles doivent faire elles-mêmes.
Nous vérifions le domaine et, si vous le souhaitez, mettons en place la connexion via Microsoft ou Google. Ensuite, nous testons les deux.
Vous recevez des procédures écrites pour créer des comptes, réinitialiser des mots de passe et fermer un compte au départ d’un collaborateur.
Questions fréquentes
Clarifiez à qui appartiennent vos comptes Apple
Préparez votre nom de domaine, le nombre approximatif de personnes qui utilisent des appareils Apple au travail et la façon dont vous vous connectez, avec Microsoft ou Google. Nous vous expliquerons comment se déroulerait le passage et ce qu’il changerait pour vos équipes.
