Tenir vos fiches Apple Maps à jour
Apple Maps affiche de mauvais horaires pour l’un de vos établissements, ou une adresse que vous avez quittée. Nous nous occupons de la vérification de vos établissements dans Apple Maps, corrigeons ce qui est faux et mettons vos fiches à jour dès que quelque chose change.
Nous contrôlons ce qu’Apple publie
La fiche de lieu, c’est ce qui s’ouvre quand quelqu’un touche votre entreprise dans Apple Maps (l’app Plans sur iPhone). Nous passons en revue les fiches de vos établissements et envoyons les corrections à Apple. Quand Apple a publié un changement, nous rouvrons la fiche pour vérifier qu’elle affiche les bonnes informations.
Dans Apple Maps, vos clients voient votre vraie adresse, vos horaires et votre site web
Vous savez quels établissements sont vérifiés et qui, chez vous, a la main sur chaque fiche
Quand vous déménagez, ouvrez ou fermez un établissement, vous savez qui met Apple Maps à jour et ce qu’il lui faut
Quand cette prestation convient
Vous avez repéré une erreur sur l’une de vos fiches et vous ne savez pas comment la corriger.
Vous avez déménagé, ouvert ou fermé un établissement, et Apple Maps n’est toujours pas à jour.
Vous avez plusieurs établissements, leurs fiches ne concordent pas et on ne sait pas bien qui doit les mettre à jour.
Comment nous corrigeons vos fiches
Nous n’envoyons rien à Apple tant que vous n’avez pas confirmé les bonnes informations pour chaque établissement et que nous n’avons pas accès à votre compte.
Pour chaque fiche, nous mettons côte à côte ce qu’elle affiche aujourd’hui et l’adresse, les horaires et le site web que vous avez confirmés.
Nous regardons qui a la main sur vos fiches côté Apple et de quoi Apple a besoin pour vérifier chaque établissement.
Nous soumettons les changements que vous avez validés et suivons chacun d’eux pendant l’examen d’Apple. Si l’un d’eux doit passer par l’assistance Apple, nous la contactons nous-mêmes.
Vous recevez la liste de ce que nous avons changé sur chaque fiche et de ce qu’Apple n’a pas encore publié.
Questions fréquentes
Faites contrôler vos fiches Apple Maps
Comptez vos établissements et notez ce qui est faux dans Apple Maps aujourd’hui. Nous verrons avec vous ce qu’il faut corriger et ce qu’Apple vous demandera.
