Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

privacy@axtero.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Fällen:

• • Beim Besuch unserer Website (technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten)
• • Bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder per E-Mail (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt)
• • Bei Anmeldung zu unserem Newsletter (E-Mail-Adresse)
• • Bei Buchung einer Beratung oder eines Erstgesprächs (Name, E-Mail, Unternehmen, Telefonnummer)
• • Bei Nutzung unserer Dienstleistungen (projektbezogene Daten gemäss individueller Vereinbarung)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• • Bereitstellung und Optimierung unserer Website (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• • Beantwortung von Anfragen und Kundensupport (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• • Versand von Newslettern und Marketingkommunikation (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• • Erfüllung vertraglicher Pflichten (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• • Einhaltung gesetzlicher Pflichten (rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Erstanbieter-Cookies für Kernfunktionen (z. B. Spracheinstellung und Inhaltsvorschau). Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

Unsere Analyselösung (Vercel Analytics) ist vollständig cookiefrei und erhebt keine personenbezogenen Daten. Drittanbieter-Inhalte (wie der HubSpot-Buchungskalender) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über einen Klick-zum-Laden-Mechanismus geladen, sodass ohne Ihre Aktion keine Drittanbieter-Cookies gesetzt werden. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

5. Datenübermittlung

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

• • Hosting-Anbieter (für den Betrieb der Website)
• • E-Mail-Dienstleister (für die Kommunikation)
• • Cookiefreie Analyse (Vercel Analytics — keine Erhebung personenbezogener Daten)
• • Buchungskalender-Anbieter (HubSpot — wird nur mit Ihrer Zustimmung geladen)

Soweit Daten ausserhalb des EWR oder der Schweiz übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Schutzmassnahmen wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Konkrete Aufbewahrungsfristen:

• • Website-Zugriffsprotokolle: 90 Tage
• • Kontaktformular-Anfragen: Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• • Newsletter-Abonnements: bis zur Abmeldung
• • Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Diese Massnahmen umfassen die Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung (TLS/SSL), regelmässige Sicherheitsupdates und Zugriffskontrollen.

8. Pflicht zur Datenbereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne bestimmte Daten (wie Kontaktinformationen) können wir jedoch möglicherweise unsere Dienstleistungen nicht erbringen oder auf Ihre Anfragen antworten.

9. Profiling

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling durch, das rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

10. Rechte der betroffenen Personen

Nach geltendem Datenschutzrecht stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
• • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• • Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• • Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern
• • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen
• • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@axtero.com.

Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, EDÖB).

11. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmässig zu überprüfen.